Modèle lettre `garantie légale de conformité`

Nous (société fournisseur) garantissons que l`expédition de (référence de commande) est conforme aux exigences de (compagnie d`importateur) concernant les spécifications techniques du produit, l`étiquetage et les exigences d`emballage, et les quantités comme indiqué dans (documents pertinents: P/O, Check-List…). La responsabilité du vendeur pour tout défaut de conformité qui apparaît dans les marchandises pendant la période de garantie est indépendamment du fait que la raison principale du défaut de conformité existait lorsque les marchandises ont été livrées à l`acheteur. L`acheteur n`a pas besoin de prouver un défaut de conformité existait déjà dans les marchandises quand ils ont été achetés. La responsabilité du produit à un stade antérieur de la chaîne d`approvisionnement suit les mêmes principes que pour la responsabilité du vendeur, mais pas aussi largement dans toutes les parties. Le producteur et l`importateur ne sont pas responsables du défaut de conformité résultant d`une raison qui n`est pas liée à eux, après avoir envoyé le produit à l`étape suivante de la chaîne d`approvisionnement. La deuxième limitation concerne les situations dans lesquelles l`acheteur exige une réduction du prix ou un retour du prix d`achat en raison du défaut de conformité du produit. Le producteur et l`importateur ne sont pas obligés de rembourser l`acheteur plus que la partie à l`étape suivante de la chaîne d`approvisionnement pourrait exiger sur la même base. L`acheteur avise le vendeur de tout défaut de conformité dans un délai raisonnable d`avoir détecté un tel défaut de conformité ou dans un délai raisonnable où il aurait dû le détecter. La notification de l`absence de conformité peut toujours être effectuée dans un délai de deux mois à compter de la date à laquelle l`acheteur a effectivement détecté le défaut de conformité. La notification peut être introduite non seulement auprès du vendeur final, mais aussi auprès du commerçant intermédiaire et d`un vendeur antérieur dans la même chaîne de contrats. Si les marchandises ont reçu une garantie, une notification peut également être déposée auprès du garant. L`acheteur peut choisir qui il décide de notifier le défaut de conformité.

Les garanties sont émises volontairement. L`acheteur ne peut pas exiger de garantie. Si aucune garantie n`est donnée, le vendeur est responsable du défaut de conformité sur la base de la législation pertinente. Nonobstant une garantie, l`acheteur a des droits légaux qui ne sont pas affectés par les termes et conditions d`une garantie. Les autres facteurs affectant l`établissement du défaut de conformité comprennent les informations fournies lors de la commercialisation des marchandises ou autrement avant la conclusion du contrat. Les marchandises manquent de conformité si elles ne respectent pas la description des qualités ou de l`utilisation donnée par le vendeur final, un vendeur antérieur dans la même chaîne de fourniture ou une autre partie sur le compte du vendeur. La responsabilité du vendeur s`étend également aux informations fournies par une personne à l`emploi du vendeur. La loi en elle-même n`empêche pas la fourniture d`un contrat de service et de réparation payant en tant que tel dans le cadre de la vente de biens de consommation. Néanmoins, ces accords doivent différer du contenu des accords classés comme des garanties.

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